Kim a présenté les résultats de ses 100 premiers jours à la tête du ministère des Affaires des vétérans

Le ministre ukrainien des Affaires des vétérans, Vitalii Kim, a présenté les résultats de ses 100 premiers jours à ce poste. Parmi les principaux changements, il a cité la carte de vétéran dans « Diia », la création d’un service d’accompagnement et la systématisation des services publics.

Il l’a déclaré dans l’émission « We-Ukraine ».

Kim a indiqué que la tradition de rendre compte des 100 premiers jours de travail l’aide personnellement à planifier son activité et à diviser les grandes tâches en étapes distinctes.

« Je dirai que, en principe, cela me stimule personnellement à découper la planification en étapes plus ou moins nettes et à prendre en compte ce qui a été fait », – a expliqué le ministre.

Il a ajouté que, pendant ce temps, le ministère avait réalisé un audit des programmes et des services destinés aux vétérans, commencé à créer un service public d’accompagnement et instauré la carte de vétéran dans l’application « Diia ». Désormais, pour l’obtenir, le vétéran n’a plus besoin de se rendre en personne dans un centre de services administratifs.

Le ministère a également réalisé un audit sur les possibilités d’achèvement de la construction du Cimetière militaire commémoratif national.

Environ 80 programmes de soutien aux vétérans au lieu d’un système unique

Kim a indiqué que l’un des problèmes mis au jour au cours du travail était la dispersion des services destinés aux vétérans entre différents organismes.

« Environ 80 programmes et services auxquels les vétérans doivent avoir droit étaient fournis par différents ministères et collectivités locales. De ce fait, les gens se perdaient dans le système, et l’obtention d’une aide était compliquée par la bureaucratie. Nous voulons démanteler tout cela », – a déclaré le ministre.

Pour coordonner le travail des organismes, un état-major de coordination a été créé, coprésidé par le Premier ministre Denys Shmyhal. Cela doit permettre de donner des instructions protocolaires à d’autres ministères sur ordre du chef du gouvernement.

Kim a annoncé que, par une résolution du Conseil des ministres, des responsables de la politique en faveur des vétérans avaient été désignés dans chaque organe central du pouvoir exécutif et chaque ministère. Ainsi, dans chaque organisme, il existe désormais un responsable précis chargé des processus correspondants.

60 processus critiques systématisés et numérisation des services

À ce stade, le ministère a systématisé 60 processus critiques qui nécessitent un accompagnement. L’objectif suivant est de rendre transparent le système de soutien aux vétérans.

« Nous voulons obtenir au final un système simple, numérique, afin que le vétéran ne coure pas d’un ministère à l’autre avec des papiers et ne doive pas confirmer ses statuts », – a expliqué Kim.

Selon lui, le ministère a déjà compris comment fonctionne le système de fourniture des services et a commencé à mettre de l’ordre dans les processus qui manquaient auparavant de cohérence.

« Nous avons compris comment cela fonctionne, il manquait seulement de la cohérence, et nous avons commencé à y remédier », – a résumé le ministre.

Comme « We-Ukraine » l’a déjà rapporté, il est proposé en Ukraine de compenser en partie pour les vétérans en situation de handicap le coût d’une voiture.

Nous nous efforçons de publier les actualités et les programmes à jour destinés aux vétérans sur notre plateforme Veterano.info.

Source : We-Ukraine (weukraine.tv), https://weukraine.tv/exclusive/kim-rozpoviv-pro-rezultati-roboti-za-pershi-100-dniv-na-posadi-holovi-minveteraniv

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